关于芬香商品售后问题解答

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今天,火妹给大家讲解芬香商品售后的常见问题。

怎么样申请芬香售后服务?
申请芬香售后服务常用的方式有两个:
第一个方式是:在微信→我→支付→京东购物→客户服务里提交你的售后问题。
第二个方式是:京东官方APP→我的→客户服务里提交你的售后问题。
对收到的商品不满意,如何退款?
京东和淘宝一样,允许7天无理由退货。如果大家收到不喜欢的商品或者商品有瑕疵,首先可以和商家客服沟通。一般来说,商家客服会妥善安排退款退换货。
如果无法达成一致目标,大家可以拨打京东客服电话950618,并按照语音提示操作。
芬香上提供的商品均来自京东,本质上芬香是一个导购平台,所以大家有任何纠纷,都是直接联系京东平台的商家解决。