关于芬香商品优惠券、选品和发货速度类问题解答

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今天,火妹和大家聊聊芬香商品类的常见问题,希望对你有所帮助。

优惠券只能一个号领一次吗?
优惠券数量有限,一般情况下,一个账号仅能领/用一次,重复使用这个需求,芬香管理层正在研究当中。
为什么选品的价格和页面的价格不一致?
因为店家经常变动促销价格,有时信息同步不及时.. 如果发现类似问题,可以在京东芬香小程序中反馈给在线客服,工作人员会协助大家解决。
为什么有些店家发货速度远远慢于京东直营的店家?
因为京东上有些店家并非京东直营,而是第三方PUP店家,他们可能会使用第三方物流或快递,效率没有京东快递高效。
还有一种可能是,正值大促时期,发货量较多,通常会导致商家延迟发货和快递延误,这时候,请大家互相理解。

有任何关于发货的问题,大家可以和在线客服沟通发货时间问题,相信都能得到完美的解决。